葬儀を行ったその先まで

相談者様は生前にご自身の葬儀についてもある程度の希望がございましたが、その執行をお願いできる関係の親族がいらっしゃいませんでした。

弊社で生前からのプランにご契約いただき、その通りに執行して葬儀自体は行うことにはなりましたが、その後のご納骨のことまでも心配されておられました。

相談者様の家系は、ご先祖様から続く霊園にお墓をお持ちでしたが、霊園の場所はかなり遠方にあり、気軽にお参りにいける場所ではありませんでした。あまり関係の深くないご親戚がいらっしゃいましたがご本人は女性で、今は旦那様の家に嫁がれていることもあり、今後の霊園管理はできないというお悩みがありました。

そこで、ご親族様ともお話の上、弊社にて１００カ日を目処に霊園の改葬を行い、お墓じまい工事をした上相談者様を手元供養に、その他先祖様は海洋散骨で供養を行うこととなりました。

今回のポイント

私達はできる限り、お客様のお声を傾聴することを大事にしております。
じっくりとお話をお聞きする中で、お客様から信頼して相談していただける関係を築くことによる安心感をもっていただくことが第一ですが、課題を解決するためのたくさんの情報も頂戴できるからです。
過去のご家族のお話、これまでのご苦労の歴史、本当は整理をしてしまいたかったという話辛いお気持ちなど様々なお話を伺うことで、今すべきこと、いつか時期が来た時にやればよいことなど未来を考えながら、お手伝いをさせていただきます。